As melhores empresas do mundo alcançaram o sucesso graças a decisões de negócios inteligentes e produtos e serviços de qualidade. No entanto, por vezes, uma empresa não consegue ver o potencial de uma oportunidade que bate à sua porta, levando a algumas decisões lamentáveis. Algumas destas oportunidades perdidas resultaram no início de empresas rivais, fizeram com que os concorrentes existentes florescessem e até levaram algumas empresas à falência.
Embora em alguns casos fosse necessário fazer julgamentos, em outros momentos, as empresas rejeitaram categoricamente ideias e propostas que poderiam tê-las salvado de uma eventual decadência ou impulsionado-as a novos patamares. Aqui estão dez oportunidades que algumas empresas ignoraram, levando ao seu desaparecimento ou a uma enorme perda de receita.
10 MySpace e Facebook
O MySpace era um site de mídia social bastante popular criado por um ambicioso grupo de usuários do Friendster em 2003. Sua popularidade disparou, tanto que considerou adquirir o Facebook, um de seus maiores rivais na época. O cérebro por trás do MySpace, Chris DeWolfe, teve algumas reuniões com o fundador do Facebook, Mark Zuckerburg, a portas fechadas, em várias tentativas de fundir as duas empresas. No final, DeWolfe recusou a oferta de Zuckerburg de vender o Facebook para ele por US$ 75 milhões. Um erro óbvio, já que o Facebook vale agora centenas de bilhões de dólares.
Desde então, a quantidade de usuários do MySpace despencou. Foi comprada pela News Corp de Rupert Murdoch em 2005 por mais de US$ 500 milhões e depois vendida para a empresa de tecnologia de publicidade Viant’s Specific Media por US$ 35 milhões em 2011. Eventualmente, acabou (quase por acidente) sendo propriedade da Time Inc. . [1]
9 RealNetworks e o iPod
Em 2000, Tony Fadell teve a ideia de um MP3 player premium com um design elegante e um sistema simplificado de entrega de conteúdo. Ele abordou a RealNetworks com seu conceito, apenas para ser rejeitado porque a empresa não via nenhum potencial para um dispositivo musical pessoal em seu portfólio. Fadell também foi discutir a ideia com Phillips, mas eles também recusaram. Eventualmente, Fadell abordou a Apple com a ideia, e eles adoraram. A Apple decidiu fundir a ideia com o serviço de entrega de música que compraram alguns meses antes, chamado Soundjam MP, que todos conhecemos e amamos hoje como iTunes.
O primeiro iPod chegou às prateleiras em 10 de novembro de 2001. Ao final daquele ano, a empresa já havia vendido 125 mil unidades. Hoje, o iPod tem diversas iterações e a Apple já vendeu centenas de milhões de unidades. Para piorar a situação, a RealNetworks também rejeitou a Valve por sua ideia de um cliente de jogo como o Steam, pouco antes da Valve decidir assumir o controle. Fadell passou a ser cofundador da empresa de automação residencial conhecida como Nest Labs. [2]
8 Marvel e DC Comics
Todo mundo sabe que Marvel e DC Comics são dois gigantes no mundo dos quadrinhos, mas nem sempre foi assim. Em 1984, a Warner Bros. via a DC Comics como um peso morto e ofereceu seus personagens e histórias à Marvel, por acreditar que seus livros eram superiores e vendiam melhor. A Marvel poderia ter assumido o controle das sete propriedades mais populares da DC – Superman, Batman, Mulher Maravilha, Lanterna Verde, Liga da Justiça, Jovens Titãs e Legião de Super-Heróis. A Marvel recusou a oferta, pensando que o motivo do fracasso da DC Comics era por causa de seus personagens, não de seu gerenciamento. [3]
Mais de uma década depois, a Marvel entrou em falência. Eles foram comprados antes de estarem totalmente destruídos, no entanto.
7 Nintendo evitando A Super Mário Bros. Porta para PC
Quando Super Mario Bros. 3 foi lançado no NES, era um fenômeno dos jogos. Até hoje, Super Mario Bros. 3 ainda é considerado um dos melhores videogames de todos os tempos. Em 1990, um grupo de programadores trabalhou junto para fazer uma versão para PC de Super Mario Bros. 3 na esperança de que a Nintendo aprovasse. Este grupo de programadores incluía a lenda da codificação John Carmack. Na verdade, eles conseguiram fazer uma versão do jogo para PC, um feito incrível de programação na época. Porém, a Nintendo repassou a ideia, mantendo seus jogos em seus próprios consoles. Isso, no entanto, acabou sendo um grande erro. Esses mesmos programadores trabalharam juntos para iniciar sua própria empresa, hoje conhecida como id Software. [4]
A id Software lançou jogos para PC inovadores, como Wolfenstein 3-D e Doom , definindo os jogos para PC na década de 1990 . Mesmo que seus jogos fossem cheios de sangue e violência, eles ainda conquistaram os corações de milhões de fãs obstinados. Quem sabe o que poderia ter acontecido se a Nintendo tivesse aprovado a versão para PC de Super Mario Bros. Será que algo como Doom existiria ou não?
6 Nintendo x Sony
Em 1989, a Nintendo e a Sony estavam trabalhando juntas em segredo em uma nova versão do Super NES com unidade de CD integrada. Eles anunciaram seu projeto no Consumer Electronics Show em 1991, e inicialmente foi chamado de Nintendo PlayStation. No entanto, nem tudo estava indo bem nos bastidores. A Nintendo tornou-se cada vez mais cautelosa com as intenções da Sony, pensando que queria usar o projeto como uma forma de entrar no negócio de jogos. É claro que a paranóia deles era justificada, já que o engenheiro da Sony, Ken Kutaragi, viu isso como seu primeiro passo para realizar seu sonho de fazer com que a Sony começasse a fabricar consoles de jogos .
Um dia depois de anunciar o projeto, a Nintendo substituiu a Sony pela rival holandesa, a Philips. O presidente da Sony, Norio Ohga, ficou furioso com isso. Ele trabalhou com Kutaragi para criar a Sony Computer Entertainment, que passou a fabricar seus próprios consoles. O resultado final foi o Sony PlayStation, um dos maiores avanços tecnológicos dos videogames da década de 1990. [5]
5 Decca Records e os Beatles
Em dezembro de 1961, um representante de A&R da Decca Records assistiu a uma apresentação dos Beatles no Cavern . Não foi um show forte o suficiente para garantir um contrato com uma gravadora, mas ele convidou a banda para uma sessão em um de seus estúdios em Londres como uma segunda chance. No dia de Ano Novo, o grupo viajou de Liverpool em meio a tempestades de neve para chegar bem a tempo para a audição das 11h. Compreensivelmente, os Beatles ficaram um pouco irritados porque o representante da A&R apareceu atrasado e insistiu que usassem os amplificadores da Decca. Lá, eles gravaram 15 músicas em aproximadamente uma hora.
Mesmo que o nervosismo significasse que eles não tiveram o melhor desempenho, eles ainda estavam confiantes de que a sessão correu bem e que conseguiriam o contrato com a gravadora. Mesmo assim, a Decca estava mais inclinada a contratar outra banda chamada Brian Poole and the Tremeloes. Os Beatles não assinaram um contrato de gravação com a Decca, a razão oficial é que “os grupos de guitarra estão em extinção, Sr. Essas palavras se tornaram icônicas nos anos seguintes, à medida que os Beatles disparavam para o sucesso e a fama mundial. [6]
4 Hewlett-Packard e o computador pessoal
Steve Wozniak trabalhou para a Hewlett-Packard (HP) quando era mais jovem. Enquanto trabalhava lá, ele trabalhou no projeto de um computador pessoal . Ele ofereceu o design à HP cinco vezes e foi recusado todas as vezes. Wozniak também projetou o primeiro jogo Breakout para Atari, embora ainda fosse funcionário da Hewlett-Packard. Ele queria permanecer leal à HP, mesmo que eles repetidamente o esbofeteassem com seu conceito de computador pessoal.
Steve Jobs tentou convencer Wozniak a deixar a HP para fundar a Apple com ele, mas ele simplesmente não cedeu. Isso levou Jobs a abordar a família de Wozniak para convencê-lo a deixar a Hewlett-Packard. Por fim, a família de Wozniak conseguiu convencê-lo a fazer isso, e Wozniak e Jobs fundaram a Apple. Eles usaram o conceito de Wozniak para um computador pessoal e criaram o primeiro de muitos dispositivos de maior sucesso que viriam, o computador Apple I. [7]
3 Sucesso de bilheteria e Netflix
Em 2000, o CEO da Blockbuster, John Antioco, foi abordado por Reed Hastings para comprar dele a empresa que ele fundou, a Netflix , por US$ 50 milhões. Na época, a Netflix era um serviço de envio de DVDs. A Antioco viu o negócio como um nicho de negócio muito pequeno e repassou a oportunidade após diversas reuniões de negociação. A decisão de Antioco foi explicada por um ex-executivo da Blockbuster em entrevista à Variety , dizendo que a Netflix estava perdendo dinheiro e que gestão e visão eram duas coisas distintas. [8]
Hoje, a Netflix vale bilhões. Atualmente, a empresa tem centenas de milhões de assinantes e está disponível na maior parte do mundo . A Netflix efetivamente tirou a Blockbuster do mercado.
2 Excite e Google
Excite foi um dos primeiros portais da Internet. No entanto, quando foram abordados pelos fundadores do Google, Larry Page e Sergey Brin, em 1999, lhes foi oferecida a oportunidade de comprar o Google por US$ 1 milhão. A princípio, o CEO da Excite, George Bell, rejeitou a oferta de US$ 1 milhão do Google. Mas depois de algumas negociações, o preço foi reduzido para US$ 750.000. Ainda não foi suficiente para Bell, e ele acabou rejeitando a última oferta. [9] Hoje, é claro, o Google domina a Internet.
A Excite acabou sendo adquirida pela Ask Jeeves em 2004, que acabou mudando para Ask.com e acabou sendo propriedade do IAC de Barry Diller. Quem sabe o que poderia ter acontecido ao Google se a Excite o tivesse adquirido? O que teria acontecido com frases como “pesquisando no Google?”
1 Verizon não lança o primeiro iPhone
Ivan Seidenberg, CEO da Verizon na época, participou de uma conferência anual de mídia em 2006. Ele percebeu que o presidente-executivo da Walt Disney, Bob Iger, tinha um telefone celular de formato estranho na mão. Curioso, Seidenberg aproximou-se dele para perguntar o que era. Iger simplesmente guardou-o e disse que isso mudaria o mundo. Tudo o que a Verizon sabia era que o CEO da Apple, Steve Jobs, fazia parte do conselho de administração da Disney. Eles presumiram ter visto um dispositivo Apple .
Logo, a Apple entrou em contato com a Verizon Wireless e solicitou uma reunião. Jobs e sua equipe se reuniram com a liderança técnica e comercial da Verizon Wireless. Jobs trouxe à tona o assunto de como a Verizon lidava com o desenvolvimento de produtos e tudo mais relacionado a ele. Ele claramente destacou como os recursos existentes dos telefones celulares eram totalmente limitantes, levando à apresentação do iPhone a eles.
A única questão que estava na mente de todos era se a Apple estaria disposta a tornar uma versão do iPhone compatível com a rede baseada em CDMA da Verizon. Jobs considerou o padrão ouro internacional dos produtos celulares o Sistema Global para Comunicações Móveis (GSM). Apesar dos melhores esforços da Verizon, a Apple decidiu optar pela rede GSM da AT&T. [10] O iPhone foi lançado exclusivamente para clientes da AT&T em 2007. Embora a decisão fizesse parte do domínio do design de Jobs, ainda assim foi uma decepção esmagadora para a Verizon e custou-lhes uma boa parte da clientela. Se ao menos eles estivessem dispostos a construir (ou já tivessem) uma rede baseada em GSM. . .
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