Muitos de nós adoramos os CEOs de tecnologia ricos e famosos de hoje. Porém, a realidade é muito diferente para quem está dentro. Por dentro, queremos dizer aqueles que trabalham para eles. Eles conhecem os lados ruins e feios desses CEOs, que são os dois lados que nós, de fora, não vemos com frequência. Só vemos o que é bom.
Isso não quer dizer que todos os CEOs de tecnologia sejam desagradáveis. A verdade está longe disso. Alguns são, mas a maioria não. No entanto, a maioria tem padrões extremamente elevados e isso pode rapidamente se tornar um problema quando seus funcionários ficam aquém das expectativas.
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10 Jeff Bezos
Jeff Bezos tem um padrão muito alto que espera que todos os funcionários da Amazon cumpram sempre. Os membros da Amazon lhe dirão que, se Bezos encaminhar um e-mail para você, é melhor você encontrar uma solução para isso, ou então você poderá se encontrar em sérios apuros.
Na verdade, existem muitas maneiras de irritar Bezos. No entanto, seja qual for o seu uso, tenha certeza de que ele cairá no que seus funcionários chamam de “malucos”, o que envolve ele gritar e dizer algumas coisas desagradáveis para você. [1]
Jeff Bezos frequentemente ridiculariza seus funcionários fazendo ou fazendo perguntas e declarações sugestivas. Ele fez perguntas às pessoas como “Você é preguiçoso ou apenas incompetente?”, “Sinto muito, tomei minhas pílulas estúpidas hoje?” e “Por que você está desperdiçando minha vida?”
Noutras ocasiões, ele disse às pessoas: “Precisamos de aplicar alguma inteligência humana a este problema” e “Este documento foi claramente escrito pela equipa B. Alguém pode me dar o documento da equipe A? Não quero perder tempo com o documento da equipe B”. [2]
9 Elon Musk
Em um artigo recente , falamos sobre como os funcionários da Tesla evitam passar na frente da mesa de Elon Musk porque ele poderia demiti-los sem motivo. No entanto, parece que subestimamos o quão cruel Elon Musk poderia ser. Pessoas familiarizadas com o CEO o descreveram como um “tornado destrutivo, mas altamente localizado” que causa problemas para todos.
Elon Musk é notoriamente famoso entre os funcionários da Tesla por gostar de mudar de emprego sem aviso prévio. [3] As coisas não estão melhores para os funcionários da SpaceX que estão acostumados com suas peculiaridades e falta de emoções. Certa vez, ele gritou com vários executivos antes de uma festa, bem na frente de seus cônjuges, porque alguém estava atrasado em uma parte de um futuro foguete.
Steve Davis, que era um dos melhores funcionários da SpaceX, experimentou em primeira mão a falta de emoções de Elon Musk quando ajudou a desenvolver uma peça que custou US$ 120 mil de terceiros por US$ 3.900. Ele enviou um e-mail entusiasmado para Elon Musk detalhando o que considerava sua maior conquista na SpaceX. Elon Musk respondeu com uma palavra de duas letras, OK. [4]
8 Steve Jobs
Steve Jobs era famoso por insultar, assediar e intimidar seus funcionários. Ele era duro, perdia a paciência rapidamente e repreendia publicamente qualquer um no momento em que saísse da linha. Vários executivos importantes, como Rob Johnson (que criou as lojas da Apple) e Alison Johnson (ex-vice-presidente), até deixaram a Apple porque não toleravam estar perto dele.
Steve Jobs tinha uma queda por regras, e esperava que todos seguissem à risca. Qualquer pessoa que tentasse quebrar as regras ou fazer algo diferente era demitida na hora, sem perguntas. Isto, todos concordarão, é contraditório para quem sempre estacionou em vagas reservadas para deficientes físicos.
Steve Jobs também tinha algo contra se esclarecer. Ele acreditava que todos deveriam entender tudo o que ele dizia, sem pedir mais explicações. Jobs ridicularizou os funcionários que não cumpriram essa regra não escrita. Ele muitas vezes levantava preocupações sobre a inteligência deles ou até mesmo os demitia com razão, em vez de se esclarecer. [5]
7 Evan Spiegel
Evan Spiegel é o CEO da Snap Inc., proprietária do Snapchat. Os funcionários dizem que ele dirige o Snap como um ditador, levando a uma cultura de trabalho “tóxica” e “cruel” que eles comparam a “nadar em um tanque de tubarões”.
Para começar, Evan é muito reservado e nunca ouve conselhos. Ele também gosta de obrigar os funcionários a fazerem trabalhos para os quais não são treinados, antes de demiti-los por serem incompetentes. Os funcionários também acusam Evan de operar um sistema de favoritismo, que os incentiva a se envolverem na política do escritório para ganhar sua confiança e se tornarem membros de seu círculo íntimo.
Infelizmente, nem todo mundo trabalha dessa maneira. Muitos dos principais executivos do Snap até pediram demissão porque não conseguiram lidar com o CEO. Felizmente, parece que Evan sabe que tem problemas de liderança e pode estar trabalhando para melhorar. Certa vez, ele contratou um coach de gestão e conduziu uma pesquisa na qual pediu aos funcionários ideias sobre como poderia ser um CEO melhor. [6]
6 Jia Yueting
Você provavelmente nunca ouviu falar de Jia Yueting. Ele é o ex-CEO e agora presidente da Faraday Future, uma fabricante de veículos elétricos a bateria que já foi considerada a principal desafiante da Tesla. No entanto, Faraday Future nunca fez jus ao seu nome e seu futuro está literalmente em jogo.
Funcionários atuais e antigos concordam que a empresa fracassou porque o CEO e seus tenentes não têm noção e direção. O próprio Jia foi apontado por sua falta de visão. Por exemplo, ele chama a Faraday Future de empresa de internet, embora esteja tentando construir um carro.
Os funcionários descrevem o Faraday Future como um lugar “tóxico” e “caótico”, onde gestores abusivos se apressam em tarefas importantes, forçam os trabalhadores a permanecer no trabalho até as nove da noite e os impedem de apontar defeitos óbvios no produto da empresa. Não é de admirar que a empresa tenha obtido 1,9 (de cinco) estrelas no popular site de avaliação de empregos, Glassdoor. [7]
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5 Larry Ellison
Se você acha que é chato trabalhar com a maioria dos CEOs desta lista, espere até conhecer Larry Ellison, o ex-CEO, atual presidente e cofundador da Oracle. Ellison é famoso por ridicularizar publicamente seus parceiros de negócios e rivais.
Não é de surpreender que ele não seja melhor com seus funcionários, especialmente com seus altos executivos, que estão sempre sofrendo com seu comportamento excêntrico. Por exemplo, ele gostava de chegar atrasado às reuniões. Por tarde, queremos dizer que ele chegou uma hora e trinta minutos atrasado. Outro executivo chegou a apelidá-lo de “O falecido Larry Ellison” por causa de seu atraso habitual.
Ellison também gostava de demitir seus principais executivos pouco antes de eles se tornarem elegíveis para receber as opções de ações previstas em seus contratos. Isso fez com que um jornalista o comparasse a um espremedor de sumos que extrai o suco das pessoas antes de descartá-las.
Se você acha que Ellison não poderia descer, espere até ouvir que ele também demitiu altos executivos no momento em que eles se tornaram poderosos e influentes o suficiente para substituí-lo. Um caso peculiar foi o de Ray Lane, que certa vez salvou a Oracle da falência. Ellison demitiu Ray porque Ray estava começando a atrair a atenção dos acionistas da Oracle. [8]
4 Tim Armstrong
Tim Armstrong, da AOL, é outro CEO conhecido por sua crueldade. Um ex-funcionário o descreveu como um “gerente robótico e possivelmente sociopata” que irá demiti-lo enquanto sorri. Segundo o funcionário, Tim demite por impulso e gostou de anunciar os detalhes de suas últimas demissões em memorandos internos. Ele também gosta de ridicularizar publicamente seus trabalhadores por infrações menores.
Num incidente notório, ele demitiu um homem por tirar sua foto durante uma conferência. Tim gritou repetidamente com o homem e ordenou que ele saísse do salão na presença de seus colegas. Mais tarde, durante a mesma conferência, ele ridicularizou duas funcionárias por darem à luz bebês doentes. Ele alegou que as contas do hospital custaram à empresa US$ 2 milhões. [9]
3 Marcos Pincus
Mark Pincus é o ex-CEO, atual presidente e cofundador da empresa de jogos pela Internet Zynga. Os funcionários o descreveram como uma pessoa “controladora” e “temível” que criou um local de trabalho não tão ideal na época em que era CEO. Pincus provavelmente também está ciente disso, e foi por isso que contratou um consultor para ajudá-lo no que chamou de “intervenção emergencial de simpatia”.
No entanto, ele também pode não ter se preocupado com o efeito que seu estilo de gestão teve sobre seus trabalhadores. Ao falar sobre seu antigo trabalho como consultor de gestão em 2010, ele disse: “Eu me esforçava para dizer às pessoas que elas eram estúpidas se eu pensasse que eram”. Ele então acrescentou: “As pessoas me amavam ou me odiavam”. Parecia que ele queria replicar a mesma coisa na Zynga.
Pincus atingiu a infâmia pela primeira vez em 2010, quando forçou os funcionários a entregar suas ações pouco antes da Zynga abrir o capital. Mais tarde, ele devolveu uma fração das ações. Porém, o que ele retribuiu foi tão pequeno que seus funcionários consideraram “um insulto”.
O “reinado de terror” de Pincus, como o chamavam seus funcionários, terminou em 2013, quando os acionistas o elevaram ao cargo de presidente, na tentativa de desvinculá-lo da gestão ativa da Zynga. As pessoas ficaram tão felizes com a notícia que as ações da empresa valorizaram logo após o anúncio. [10]
2 Tom Rutledge
Tom Rutledge não é um grande nome no mundo da tecnologia. Ele foi o terceiro executivo mais bem pago dos Estados Unidos em 2019, depois de Elon Musk e Tim Cook. Naquele ano, ele recebeu US$ 116,9 milhões em salário, bônus e ações como CEO da Charter Communications, que é negociada como Spectrum. [11]
Rutledge sempre conseguiu ficar fora do radar e não teria entrado nesta lista se não tivesse causado o ataque mais longo dos Estados Unidos.
Rutledge lançou as bases para a greve em 2016, quando comprou a Time Warner Cable e a renomeou como Spectrum. Ele então mudou o contrato que os 1.800 técnicos de cabo da Spectrum tinham com seu antigo empregador. Porém, os técnicos se cansaram e entraram em greve em março de 2017, depois que ele modificou seus benefícios de saúde e aposentadoria.
Em vez de negociar com os trabalhadores em greve, Rutledge contratou trabalhadores temporários para fazerem o seu trabalho. A greve tornou-se tão prolongada que cerca de metade dos trabalhadores regressaram ao trabalho, apesar de as suas reivindicações não serem atendidas. Enquanto isso, outros se mantiveram firmes e aceitaram empregos mal remunerados, como dirigir para o Uber. [12]
1 Elizabeth Holmes
Completando esta lista está Elizabeth Holmes, a ex-mulher bilionária mais jovem que se fez sozinha e que atualmente vale US$ 0. Sua queda está ligada ao fracasso de sua empresa de tecnologia, Theranos, que ela alegou que iria construir uma máquina que pudesse detectar uma série de problemas de saúde a partir de uma picada de sangue retirada de um dedo.
Ex-funcionários dizem que Holmes dirigia Theranos como se fosse seu império pessoal. Ela esperava que trabalhassem 16 horas por dia, todos os dias da semana, assim como ela. [13] Ela até mudou a hora do jantar para as 20h apenas para mantê-los no trabalho, enquanto seu namorado e diretor de operações, Ramesh Balwani, monitorava de perto o horário em que todos entravam e saíam.
Holmes e Balwani também eram ridiculamente reservados e controladores, dando origem a uma cultura de trabalho tóxica e desconfiada. No entanto, isso não foi suficiente para impedir Holmes de estender sua loucura aos visitantes, que eram obrigados a assinar acordos de sigilo antes de entrar nas instalações. Os seguranças os seguiram durante toda a estadia, mesmo quando foram ao banheiro.
A queda de Holmes começou em 2015, quando o repórter John Carreyrou revelou que sua suposta máquina não funcionava. Holmes inicialmente negou isso, mas sua farsa logo foi exposta. Ela foi acusada de fraude e forçada a fechar a Theranos. Enquanto isso, os analistas revisaram sua riqueza de US$ 4,5 bilhões, baseada em suas ações da agora falida Theranos, até zero. [14]
